নিয়ম ও শর্তাবলী

ভূমিকা

hi7-এ স্বাগতম, বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন স্পোর্টস বেটিং এবং ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্মে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী hi7.lat-এ অবস্থিত hi7 ওয়েবসাইটে আপনার প্রবেশাধিকার এবং ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে, যার মধ্যে প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সমস্ত পরিষেবা, গেম, প্রচারমূলক অফার এবং বৈশিষ্ট্য অন্তর্ভুক্ত। এই শর্তগুলি আপনার (ব্যবহারকারীর) এবং hi7-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, সাইট অ্যাক্সেস করে, বা যেকোনো বাজি ধরে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং গ্রহণ করেছেন।

hi7 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো আপডেট একটি সংশোধিত কার্যকর তারিখ সহ এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হবে। এই ধরনের আপডেটের পরে hi7 প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তগুলিতে আপনার সম্মতি গঠন করে। আপনি যদি এই শর্তগুলির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

যোগ্যতা ও বয়সের প্রয়োজনীয়তা

hi7-এ প্রবেশাধিকার কঠোরভাবে সীমাবদ্ধ। প্ল্যাটফর্ম নিবন্ধন করতে ও ব্যবহার করতে, নিবন্ধনের সময় এবং পরিষেবা ব্যবহারের সময় আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলি পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে (শুধুমাত্র 21+)। 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের প্রবেশ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে অথবা এমন একটি এখতিয়ারে শারীরিকভাবে অবস্থিত হতে হবে যেখানে প্রযোজ্য স্থানীয় আইনের অধীনে অনলাইন জুয়া অনুমোদিত।
• আপনাকে কোনো জুয়া স্ব-বর্জন তালিকায় স্ব-বর্জিত খেলোয়াড় হিসেবে নিবন্ধিত হলে চলবে না বা লঙ্ঘনের কারণে পূর্ববর্তী hi7 অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে থাকলে চলবে না।
• আপনাকে অবশ্যই আপনার অবস্থানে প্রযোজ্য আইনের অধীনে আইনগতভাবে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তিতে প্রবেশ করতে সক্ষম হতে হবে। hi7 এবং এর সহযোগীদের কর্মচারী, কর্মকর্তা বা পরিচালকরা অংশগ্রহণের যোগ্য নন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

প্রতিটি ব্যবহারকারীকে hi7-এ ঠিক একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়েছে। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা, অন্য ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা, বা মিথ্যা নিবন্ধন তথ্য প্রদান এই শর্তগুলির গুরুতর লঙ্ঘন এবং এর ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

KYC যাচাইকরণ

hi7 একটি নিরাপদ ও সম্মত প্ল্যাটফর্ম বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণ নথি (KYC) চাইতে পারি, যার মধ্যে নিবন্ধনের সময়, উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের আগে, বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে অন্তর্ভুক্ত। গ্রহণযোগ্য KYC নথির মধ্যে একটি বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট, বা ড্রাইভিং লাইসেন্স, এবং ঠিকানার প্রমাণ অন্তর্ভুক্ত। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে ব্যর্থ হলে নথি প্রদান না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধতা বা স্থগিতের ফলে হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনি একাই আপনার লগইন তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য দায়ী। আপনাকে কখনই কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যবহারকারীর নাম বা পাসওয়ার্ড শেয়ার করতে হবে না। hi7 কখনই ইমেইল বা চ্যাটের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ করেন, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে অবহিত করুন। আপনার তথ্য সুরক্ষিত করতে ব্যর্থতার ফলে অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট প্রবেশ থেকে উদ্ভূত কোনো ক্ষতির জন্য hi7 দায়বদ্ধ হবে না।

জমা ও উত্তোলন

hi7 বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের মধ্যে জনপ্রিয় বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। গ্রহণযোগ্য জমার পদ্ধতিগুলির মধ্যে রয়েছে, তবে সীমাবদ্ধ নয়:

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash, Nagad, Rocket, Upay
• Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank-এর মাধ্যমে ব্যাংক ট্রান্সফার
• Visa এবং Mastercard ডেবিট বা ক্রেডিট কার্ড
• লেনদেনের সময় hi7 প্ল্যাটফর্মে তালিকাভুক্ত অন্যান্য অনুমোদিত ইলেকট্রনিক পেমেন্ট সমাধান

আপনার hi7 অ্যাকাউন্টে জমা করা সমস্ত তহবিল অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত একটি পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে উৎপন্ন হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের জমা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। ন্যূনতম এবং সর্বাধিক জমা ও উত্তোলনের সীমা প্রযোজ্য এবং পরিবর্তন সাপেক্ষ। উত্তোলনের অনুরোধ আমাদের সহায়তা ডকুমেন্টেশনে প্রকাশিত সময়সীমার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। hi7 উত্তোলন অনুমোদনের আগে তহবিলের উৎস যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সমস্ত পরিমাণ BDT (বাংলাদেশি টাকা, ৳)-তে প্রদর্শিত ও নিষ্পত্তি করা হয়।

বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

hi7 যোগ্য খেলোয়াড়দের জন্য একটি স্বাগত বোনাস এবং বিভিন্ন চলমান প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। সমস্ত বোনাস বাজি ধরার শর্ত এবং নির্দিষ্ট শর্তাবলীর সাপেক্ষে যা অফার করার সময় যোগাযোগ করা হয়। নির্ধারিত রোলওভার সময়ের মধ্যে বাজি ধরার শর্ত পূরণ করতে ব্যর্থ হলে যেকোনো বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হয়।

hi7 যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো প্রচারমূলক অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাস অ্যাকাউন্টের মধ্যে স্থানান্তর করা যাবে না। বোনাস শর্তগুলি শোষণ, অপব্যবহার বা ফাঁকি দেওয়ার যেকোনো প্রচেষ্টা — একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার, সমন্বিত বাজি ধরার কৌশল, বা ম্যাচড বেটিং কৌশল সহ — এই শর্তগুলির একটি বস্তুগত লঙ্ঘন গঠন করে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং সম্পূর্ণ বোনাস বাজেয়াপ্তের ফলে হতে পারে। স্বাগত বোনাসে প্রযোজ্য রোলওভারের সাপেক্ষে সর্বাধিক ৳20,000 বোনাস প্রযোজ্য; সম্পূর্ণ বোনাস শর্তগুলি প্রচারমূলক পৃষ্ঠায় পাওয়া যায়।

বাজি ধরার নিয়ম ও ন্যায্য খেলা

hi7-এ করা সমস্ত বাজি প্রাসঙ্গিক খেলা, গেম বা ইভেন্ট পরিচালনার নির্দিষ্ট নিয়মের সাপেক্ষে। hi7 ক্যাসিনো গেমের জন্য সার্টিফাইড RNG (র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর) প্রযুক্তি ব্যবহার করে, এবং স্পোর্টস বেটিং ফলাফল ICC, FIFA এবং BPL সহ স্বীকৃত পরিচালনা সংস্থার আধিকারিক ফলাফলের উপর ভিত্তি করে। প্ল্যাটফর্মে দেখানো ফলাফল এবং আধিকারিক ফলাফলের মধ্যে অসামঞ্জস্য থাকলে, আধিকারিক ফলাফল প্রাধান্য পাবে।

নিষিদ্ধ বাজি ধরার কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি hi7-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সংশ্লিষ্ট বাজি বাতিল এবং জয় বাজেয়াপ্তের ফলে হতে পারে: স্বয়ংক্রিয় বেটিং বট বা স্ক্রিপ্টেড সিস্টেম ব্যবহার; অভ্যন্তরীণ তথ্যের ভিত্তিতে বাজি ধরা; অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ; সফটওয়্যার ত্রুটি, গ্লিচ বা মূল্য নির্ধারণের ভুলের সুযোগ নেওয়া; এবং প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে যেকোনো আকারে অর্থ পাচার।

বাতিল বাজি ও বাতিলকরণ

hi7 যেকোনো বাজি বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে যা ভুলভাবে রাখা হয়েছে, প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল মূল্যে রাখা হয়েছে, বা যেখানে অনিয়মিত খেলার প্রমাণ পাওয়া যায়। কোনো ইভেন্ট পরিত্যক্ত, স্থগিত বা বাতিল হলে, hi7 সেই খেলা বা গেমের ধরনে প্রযোজ্য মানক বাতিল ও নিষ্পত্তির নিয়ম অনুসরণ করবে। বাতিল বাজি সম্পর্কে খেলোয়াড়দের অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

hi7 বাংলাদেশ জুড়ে দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলন প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা খেলোয়াড়দের তাদের কার্যকলাপ পরিচালনা করতে সাহায্য করার জন্য সরঞ্জাম সরবরাহ করি, যার মধ্যে জমার সীমা, সেশন সময়ের সীমা এবং স্ব-বর্জনের বিকল্প অন্তর্ভুক্ত। আপনি যদি মনে করেন জুয়া আপনার দৈনন্দিন জীবন, আর্থিক অবস্থা বা সম্পর্কের উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমরা আপনাকে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে বা নির্দেশনা ও স্ব-সহায়তা সম্পদের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠা পরিদর্শন করতে দৃঢ়ভাবে উৎসাহিত করি। খেলোয়াড়দের বয়স 21 বছর বা তার বেশি হতে হবে। hi7 কোনো পরিস্থিতিতেই অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া সমর্থন করে না।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, hi7 এবং এর সহযোগী, কর্মকর্তা, কর্মচারী, এজেন্ট এবং লাইসেন্সদাতারা hi7 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বা ব্যবহার করতে না পারার কারণে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, পরিণামস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না। এতে মুনাফা হ্রাস, ডেটা হ্রাস, সুনাম হ্রাস, পরিষেবা বিঘ্ন, বা কম্পিউটার বা সিস্টেমের ব্যর্থতা অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, তা ওয়ারেন্টি, চুক্তি, অপকার বা অন্য কোনো আইনি তত্ত্বের উপর ভিত্তি করে হোক না কেন।

এই শর্তগুলি বা প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত যেকোনো দাবির জন্য আপনার প্রতি hi7-এর মোট ক্রমবর্ধমান দায়বদ্ধতা দাবি উত্থাপিত হওয়ার তারিখের পূর্ববর্তী ত্রিশ (30) দিনে আপনার অ্যাকাউন্টে জমা করা মোট তহবিলের পরিমাণের বেশি হবে না। দায়বদ্ধতার এই সীমাবদ্ধতা hi7 এবং আপনার মধ্যে চুক্তির ভিত্তির একটি মৌলিক উপাদান।

মেধাসম্পদ

hi7 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু, যার মধ্যে সফটওয়্যার, পাঠ্য, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, চিত্র, অডিও ক্লিপ এবং ওয়েবসাইটের সামগ্রিক চেহারা ও অনুভূতি অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, hi7 বা এর বিষয়বস্তু প্রদানকারীদের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাসম্পদ আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আমাদের পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া আপনি hi7 প্ল্যাটফর্ম থেকে কোনো বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন, ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি, সর্বজনীনভাবে প্রদর্শন বা বাণিজ্যিকভাবে শোষণ করতে পারবেন না।

সংশোধনী ও শাসক আইন

hi7 এই পৃষ্ঠায় আপডেট পোস্ট করার মাধ্যমে যেকোনো সময় তার একক বিবেচনায় এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো অংশ আপডেট, সংশোধন বা প্রতিস্থাপন করতে পারে। যেকোনো পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত থাকতে পর্যায়ক্রমে এই পৃষ্ঠা পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব। পরিবর্তন পোস্ট করার পরে hi7 প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার সেই পরিবর্তনগুলির আপনার বাধ্যবাধকতামূলক সম্মতি গঠন করে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সাধারণভাবে স্বীকৃত আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং মান এবং সর্বোত্তম অনুশীলন অনুযায়ী ব্যাখ্যা ও প্রয়োগ করা হবে। hi7 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ প্রথম দৃষ্টান্তে সৎ আলোচনার সাপেক্ষে হবে, তারপর সমাধান করা না গেলে বাধ্যতামূলক সালিশের মাধ্যমে। এই শর্তগুলির কোনো কিছুই প্রযোজ্য আইনের অধীনে একজন ভোক্তা হিসেবে আপনার বৈধানিক অধিকার সীমিত করবে না।